第5章工作沟通13：巧妙应对2

本内容来世图出版的《韩语情景口语》，300多个功能场景话题，真实生动的会话情景，把韩语口语常用表达以及相关的韩国文化知识介绍给具有初级、中级韩语水平的朋友们~！

希望大家能持之以恒，每天坚持学习，并做到放松心态，学练结合，学思结合，通过每天的循序渐进的学习和积累，使自己能够逐步实现说一口标准、流利、地道、精彩的韩语的目标。

고객에게 만족감을 드리는 것은 우리들에게 무엇보다 중요한 것입니다.
그럼 파손된 물건은 어떻게 처리할 예정이에요?
빠른 시일 내에 대체품을 보내드리겠습니다.
그렇게 했으면 좋겠어요.
그리고 나중에 이런 차질이 생기지 않도록 최선을 다하겠습니다.

满意顾客的要求对我们来说是最重要的事情。
那么破损的货物打算如何处理？
我们会尽快补发货物。
那样就好了。
我们会尽一切努力避免以后出现此类失误。