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打電話英語用語

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下面是本站小編整理的打電話英語用語,以供大家學習參考。

打電話英語用語

  情況一:被告知對方不在後如何請求稍後回覆?

- Please ask Miss Chen to call me back. 請陳小姐給我回電話。

- Could you tell her to call Carol as soon as possible? 能不能請她儘快打電話給卡洛?

- Can I leave a message? 我可以留言嗎?

  情況二:你要找的人不在怎麼辦?

- Hello, This is carol. May I speak to Miss Chen?

- I hope I didn‘t catch you at a bad time. 抱歉這種時候找你。(含有希望沒有打擾到你的意思)

- It‘s urgent. Could I have her mobilephone number?

(提示:打電話先行自我介紹是一種禮貌。電話中最常用"This is..."的形態而不是 "Here is..."或"I am...",這是打電話需要注意的。)

  情況三:對方不在 請問他何時回來?

- When will he be back? 他何時回來?

- Is he coming back soon? 他會馬上回來嗎?

- Do you know what time she will be back?你知道他幾點回來?

或者,你也可以詢問對方別的聯繫方式,以便即使聯繫:

- How can I get in touch with him? 我怎樣才能和他聯繫?

- Could you tell me where I can reach him?可以告訴我怎樣才能找到他嗎?

- What‘‘s the easiest way to contact him?什麼方法可以最快找到他?

  情況四:如何解釋對方要找的人不在?

如果是別人來電,但是他要找的人不在,你該如果解釋呢?

- He is not in right now. 他現在不在。

- I‘m sorry, but he is out right now. 很抱歉,他剛纔外出了。

除此,你還可以說出具體原因:如“休假中”,“回家了”,“出差了”等等

- He‘‘s already left for home today. 他已經離開回家了。

- He‘‘s in New York on business. 他在紐約出差。

  情況五:接受禮物或招待後如何道謝?

接受別人的禮物或招待後,打電話道謝爲最起碼的禮貌之一。

- Thank you for the present. It‘s just what I wanted.

- Thank you so much for the homemade cake.

當在回答他人的致謝時,可以說下面的句子,都有“別客氣”的意思:

- No trouble at all.一點也不麻煩。

- I‘‘m gload you enjoyed it.真高興你覺得滿意。

  情況六:表達你現在不在家,打的是公用電話

-I‘m calling from a public phone, so I‘‘ll call her again.

- I‘‘m not at home now, so I‘‘ll call her around three o‘‘clock again.

  情況七:告知公司名並自我介紹

Good morning Franklin Company, may I help you? 早晨好,富蘭克林公司。我可以爲你服務嗎?

- Personnel Department. This is Carol/Carol speaking. 人事部,我是卡洛。

(提示:辦公室電話最重要的就是禮貌,所以不論是接電話或打電話,都應該先報自己及公司的名字。)

請問找那位

- Who would you like to talk to/speak to?請問找哪位?

  情況八:如何訂購商品及詢問?

- I‘‘d like to place an order for your party dress from your catalog.

- May I order some flowers?

- How can I pay for this item?

(提示:現在電話或網絡訂購在國內也很流行,即使是人在國內你也可以訂購外國目錄上的產品。但在打電話前一定要先記下商品的型號及尺寸,以節省通話時間。)

  情況九:電話道賀,表達心意

近周圍結婚生子的人突然陡增,不知道2006年爲什麼會有這麼多的人選擇婚姻,也許是因爲幸福的感覺是可以傳染的吧……好吧,先介紹幾句恭喜的話:

- Congratulations! I‘m sure you two will make a nice couple.

- I heard you‘‘re getting married. Congratulations!

當然了好事也可能發生在咱們自己身上,當接到恭賀電話時,你可以說:

- Thank you for saying so.謝謝你這麼說。

- Thank you, I‘m just very lucky.謝謝你,我只是比較幸運而已。

(提示:外國人喜歡在節日、逢年過節時,於親朋好友間寫卡片或打電話道賀,表達心意。中國人也應該學習一下,尤其是對你的外國朋友和外國客戶,要特別注意哦!)

  情況十:電話預約火車票、旅館、機票

- I‘‘d like to book two tickets from Paris to London. 我要預定兩張從巴黎到倫敦的票。

- I‘d like to make a reservation for a single room. 我想要預定一間單人間。

- I‘d like to make a reservation for a flight from New York to Boston on Nov.28th. 我想預定十一月二十八號從紐約到波士頓的班機。