7 投訴3句英文任你選
The pillow cases are stained.
枕頭套上有污漬。
The watet closet is clogged and when I flushed it, it overflowed!
抽水馬桶堵住了。我一沖水,水就冒出來。
Get me your manager!
把你們的經理給我找來。
半個句型要記牢
get sb. ~(給某人找來……)
Tip:
當客人投訴時,服務員應該首先說I'm terribly sorry to hear that. (聽到這樣的事情,我真是非常抱歉。)然後再解決問題。