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b2c商城是什麼意思

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對於b2c商城的意思大家是否已經瞭然於心了呢?下面是本站小編給大家整理的b2c商城是什麼意思,供大家參閱!

b2c商城是什麼意思
  b2c商城是什麼意思

B2C商城又叫網上商城系統,英文是Online Mall system,這個單詞最先提出的是英國的Lap公司,該公司在中國大陸設有分公司,1998年,當時英國在線購物剛剛起步,Lap在英國系統開發方面已經小有名氣,爲規範市場稱謂,則提出Online Mall system統一名稱,同時還提出了Online Shopping System(網上購物系統),Online store system(網上商店系統),後被引入中國,亦是現在的網上商城購物系統。

  B2C商城特點

自定服務品牌,獨立經營

商城系統運營者可以自定品牌、自主開通商店、對每個商店進行管理和授權,完全獨立經營!

每個商店相對獨立,互不干擾,安全性好

通過商城開通的每一個商店都使用獨立的數據庫和獨立的目錄,可以解析獨立域名。每個商店都有獨立的管理權限控制體系,數據保密性強。必要時還可購買獨立版商店,遷出數據到商家自己的主機空間。

商店模版豐富、功能強大、通用性強,適合建立各種商店

商店使用的是改進後的網上商店系統v4.3版本,功能強大。目前有24套商店模版可選擇。商店系統對不同的商品特性可以使用不同的訂單項目和流程,並可指定不同的商品屬性列,因此適合建立各種類型的商店,用戶羣很廣。

商城主站內容豐富、功能強大、交互性強

商城主站不僅具備管理下屬商店和推薦商品的功能,同時也具備多套文章系統、下載系統、商務社區等內容管理功能和商店購物的全部功能,也可以直接銷售自備商品。另外,商城系統主站特別加強了文章、商品欄目的內容交互功能,使商城主站更具大站風範。

  B2C商城面臨的困難

目前,B2C電子商務企業在發展過程中遇到了許多困難,這些困難歸納起來主要表現在以下幾個方面: 首先,快捷、方便的服務特色不突出。B2C電子商務的主要特點是爲消費者提供快捷、方便的網上購物環境,但現在網上購物在服務上主要存在兩個方面的缺陷:一是商品目錄龐雜,查找商品信息困難。當前B2C行業貨源多而雜,不乏有不法分子渾水摸魚。產品名稱歧義,搜索結果籠統爾不準確。二是B2C電子商務缺乏完善的後臺傳統服務的支撐,比如物流、配送等,商品不能及時配送到消費者手中,往往是阻礙人們網上購物的重要原因。特別是每逢節日,更是時常出現物流”爆倉“問題,物流問題越來越突出地反映在人們面前。如果B2C電子商務不能在服務上比傳統商務做得更好,不能爲消費者節約交易時間,就根本沒有任何和傳統商務相比的優勢。

其次,資金週轉困難。除了專門化的網上商店外,消費者普遍希望網上商店的商品越豐富越好,爲了滿足消費者的需要,B2C電子商務企業不得不花大量的資金去充實貨源。而絕大多數B2C電子商務企業都是由風險投資支撐起來的,往往把電子商務運營的環境建立起來後,賬戶上的錢已所剩無幾了。這也是整個電子商務行業經營艱難的主要原因。

第三,定位不準。一是商品定位不準,許多B2C企業一開始就把網上商店建成一個網上超市,網上商品大而全,但因沒有比較完善的物流配送體系的支撐而受到嚴重的制約;二是客戶羣定位不準,雖然訪問量較高,但交易額小。三是價格定位偏高。網上商店追求的是零庫存,有了訂單再拿貨,由於訂貨的批次時間不穩定性,導致成本也會隨之波動,時有毛利不存的情況發生。隨着當前價格競爭愈演愈烈,甚至被稱爲”砸錢做推廣,出血拼低價,帶來的卻是毛利率越來越低,用戶忠誠度越來越低,誰便宜就去誰家“,如果沒有全面的準備,勢必會後悔莫及。

第四,網上支付體系不建全。網上購物的突出特點是利用信用卡實現網上支付。從目前來看,我國電子商務在線支付的規模仍處於較低的水平,在線支付的安全隱患依然存在,多數代行銀行職能的第三方支付平臺由於可直接支配交易款項,所以越權調用交易資金的風險始終存在。這種不完善的網上支付體系嚴重製約着B2C電子商務企業的發展。

第五,物流配送體系不完善。B2C電子商務的又一特點是消費者足不出戶,輕擊鼠標,就可獲得滿意的商品。而這一過程的實現必須要有完善的物流配送體系的支撐。但我國的物流業起步較晚,目前,國內快遞業仍爲中國郵政一股獨大,民營快遞業受諸多政策因素制約,舉步維艱。在這種形勢下,許多B2C企業只好建立起自己的物流配送系統,但B2C企業要建立起自身的物流體系必定要投入大量的資金和人力資源成本,這對資金週轉本來就困難的B2C電子商務企業來說更是雪上加霜。目前,許多B2C電子商務企業在物流配送上只好將企業自己配送與藉助第三方物流相結合,如卓越網、中國民生醫藥電子商務網等。

最後,信用機制和電子商務立法不健全。有的商家出於成本和政策風險等方面的考慮,將信用風險轉嫁給交易雙方,有的商家爲求利益最大化發佈虛假信息、扣押來往款項、泄漏用戶資料,B2C交易服務商沒有更多的精力有效地規範交易行爲。如有的買家提交訂單後無故取消,有的賣家以次充好等現象常常發生。而這些現象就是導致消費者對網上購物心存疑慮的根本原因。