商務英語中關於商務談判的詞彙

談判能力在每種談判種都起到重要作用，無論是商務談判、外交談判，還是勞務談判，在買賣談判中，雙方談判能力的強弱差異決定了談判結果的差別。在商務英語考試的時候也可能考察相關內容，瞭解商務談判之前你需要知道這些詞彙。

對於談判中的每一方來說，談判能力都來源於八個方面，就是 NO TRICKS 每個字母所代表的八個單詞——need, options, time, relationships,investment, credibility, knowledge, skills.

NO TRICKS中的“N”代表需求(need)。對於買賣雙方來說，誰的需求更強烈一些?如果買方的需要較多，賣方就擁有相對較強的談判力，你越希望賣出你的產品，買方就擁有較強的談判力。

NO TRICKS中的“O”代表選擇(options)。如果談判不能最後達成協議，那麼雙方會有什麼選擇?如果你可選擇的機會越多，對方認爲你的產品或服務是唯一的或者沒有太多選擇餘地，你就擁有較強的談判資本。

T代表時間(time)。是指談判中可能出現的有時間限制的緊急事件，如果買方受時間的壓力，自然會增強賣方的的談判力。

NO TRICKS中的“R”代表關係(relationship)。如果與顧客之間建立強有力的關係，在同潛在顧客談判時就會擁有關係力。但是，也許有的顧客覺得賣方只是爲了推銷，因而不願建立深入的關係，這樣。在談判過程中將會比較吃力。

I代表投資(investment)。在談判過程中投入了多少時間和精力?爲此投入越多、對達成協議承諾越多的一方往往擁有較少的談判力。

C代表可信性(credibility)。如果潛在顧客對產品可信性也是談判力的一種，如果推銷人員知道你曾經使用過某種產品，而他的產品具有價格和質量等方面的優勢時，無疑會增強賣方的可信性，但這一點並不能決定最後是否能成交。

K代表知識(knowledge)。知識就是力量。如果你充分了解顧客的問題和需求，並預測到你的產品能如何滿足顧客的需求，你的知識無疑增強了對顧客的談判力。反之，如果顧客對產品擁有更多的知識和經驗，顧客就有較強的談判力。

S代表的是技能(skill)。這可能是增強談判力最重要的內容了，不過，談判技巧是綜合的學問，需要廣博的知識、雄辯的口才、靈敏的思維……

無論你是爲了考試而學習商務英語，還是因爲工作纔去學習，只要你決定去學習了，就一定要好好約束自己。不能堅持到底就不要開始，這也是非常重要的事情。如果你想了解更多的商務英語或者BEC考試知識，歡迎來滬江網校。