商務英語口語學習障礙
怎樣學習商務英語口語：商務英語口語學習者在學習中在語言基礎、商務文化知識、心理狀態方面都存在障礙，影響學習效率。通過對障礙的分析，找到原因，針對不同方面採取相對策略，從而達到真正有效提高商務英語口語水平的目的。
一.商務英語口語重要性
中國加入世界貿易組織和申奧成功後, 全球經濟一體化步伐加快，越來越多的外企進入中國，中國與其他國家的貿易往來也日益頻繁，無論是本國企業還是涌入中國的跨國公司都急需一大批既懂商務知識又會英語技能的商務英語專業人才。商務英語的口語化是商務英語最具有實踐性的一個特點，它使學習者具有熟練的商務英語口語運用能力,增加了其進入國際化企業工作的機會。大部分學生也看到了社會的發展趨勢，特別是商務英語專業的學生，希望提高自己的英語口語水平。但是，當今學生英語口語交際能力的現狀還是令人擔憂。怎樣提高學生的口語能力仍然是一個艱鉅的具有挑戰性的任務。
二.商務英語口語學習的障礙
1. 語言基礎障礙
(1)發音、語法掌握不準確。由於單音層面上的音標基礎沒打好或者來自母語方言的影響，導致學生在英語發音時出現一些障礙。比如，美語中兒化音的問題, 長短元音之間混淆和個別輔音之間混淆。在超音段層面上，節奏、停頓、重音、弱讀、語調、語氣、連讀、同化等往往被忽略，導致發音不能正確表達說話人的感情意思。此外，句子不能是單詞的堆砌，特別要注意時態、人稱等易犯語法問題。
(2)中西思維差異。不同文化背景、思維方式的人的表達方式是不同的。很多學生在口語交流時，受漢語思維的影響，用漢語思考後翻譯成英語，有時還會簡單套用漢語的表達習慣，說出Chinglish(中式英語)。結果雖然流利卻只有中國人能懂，外國人不知所云。在思維上，英美人士較注重定量分析、邏輯推理，而中國人較注重直覺與先驗理性，善於以經驗爲依據來分析、判斷和解決問題。在交流時這樣的差異就容易引起誤解，如在西方國家，直言不諱、各抒己見受到普遍尊重，而大部分中國人則講究含蓄、委婉，一般不願意直接提出與對方、特別是上級或長輩不一致的觀點，擔心會使對方難堪，或損壞雙方關係。
(3) 交際能力缺乏。許多學生有十多年的英語學習經歷，但是真正要用英語和外國友人交談的時候，卻結結巴巴一句話也說不完整。原因是學生不僅缺乏真實的英語語言環境，而且主要是缺乏口語訓練和交際實踐。學生多是和英語試卷、習題打交道，只是背誦課文，沒有真正通過語言交流。造成即使是語言基本功過關的學生在真實場景下和人進行口頭交流，也會出現很多狀況，造成對話障礙。
(4)練習不夠。練習次數太少，缺乏毅力。其實形成交流障礙的一個最主要原因是我們平時太缺乏練習，或者練習方法不當，做不到持之以恆。正所謂熟能生巧，不練習就沒有進步。同時，練習也要講究方法，練習不得法會影響進步的速度。練習口語有時也會有困難和壓力，如果缺乏毅力，就很難堅持下來。
2.商務文化障礙
商務英語作爲ESP ( English for specific Purposes 專門用途英語),包含商務和英語兩個方面。練習好英語口語同時，商務本身是涉及面也非常廣，包含一切與商務相關的領域如經濟、貿易、管理、法律、保險等等。另外，商務還蘊涵着豐富的商務文化,包括不同國家的商務傳統風俗、商務禮儀習慣等。在英漢語言文化中,某些商務英語詞語所指與漢語表面上一致,而含義卻不同,形成語言文化差異。在商務英語教學的過程中,發現學生在跨文化交際能力和商務文化意識方面還很欠缺,在與英語本族人進行實際交往中，很容易將自己的母語使用習慣帶入跨文化交際，從而引起不同的文化因素髮生交叉與碰撞,產生誤解和衝突,有時甚至影響商務活動的成功。
3. 心理障礙
英語口語練習中出現的心理障礙主要是愛面子，怕出錯;信心不足，缺乏持久的興趣。大部分學生擔心說錯丟面子，受老師責備怕被同學恥笑，總覺得除非達到了完美的程度，否則羞於在別人面前展示，總想要做到“不鳴則已，一鳴驚人”。不敢開口的具體原因有：有些學生性格內向，不愛說話;有些學生講英語時，過多考慮語法規則;有些學生口語稍好些，但考慮到同學關係，避免過分表現而減少發言;有些在口語學習中遭受過挫折，形成某種心理障礙;有些因基礎差，而失去英語口語學習與練習的興趣。這種恐懼心理常導致學生在口語表達時顯得焦慮緊張，影響正常的思維和順利的表達。
