90%的俄羅斯人都遇到過電話詐騙！聽聽心理學家怎麼說
90%的俄羅斯人都遇到過電話詐騙。儘管近期詐騙分子得手的機率有所下降，然而，專家指出，詐騙電話的數量還會繼續增加。
Девять из десяти россиян сталкивались с телефонными мошенниками, 98% граждан — со спамерскими звонками. В первые месяцы 2021-го число звонков злоумышленников увеличилось в 2,7 раза, при этом доля успешных атак снизилась с 22,5 до 13%. Сотовые операторы уже начинают внедрять антиспам-системы. В Минцифры заявили, что для борьбы с телефонными преступниками при ведомстве создана рабочая группа.
10個俄羅斯人中，9個都遇到過電話詐騙，98%的人曾接到過垃圾電話。在2021年的頭幾個月裏，詐騙電話的數量增加了2.7倍，不過詐騙分子得手的機率從22.5%下降到了13%。各大手機運營商已經開始推行詐騙電話攔截系統。俄羅斯聯邦數字發展、通信和大衆傳媒部表示，爲打擊電話詐騙犯罪，已經成立了相關的部門工作小組。
Из 90% россиян, которые сталкивались с телефонным мошенничеством, 20% получают звонки еженедельно, еще 33% — ежемесячно, еще 37% — несколько раз в год и реже.
在90%遇到過電話詐騙的俄羅斯人中，有20%的人每週都會接到電話，有33%人每月會接到一次，還有37%的人一年裏接到幾次或更少。
В среднем за четыре месяца 2021 года количество мошеннических звонков клиентам российских банков выросло на 170% по сравнению со средним количеством в 2020 году, отмечается в исследовании. Пик активности злоумышленников пришелся на январь: преступники обычно активизируются в праздники, поскольку граждане расслаблены и теряют бдительность.
報告指出，在2021年頭四個月裏，相比於2020年，曾在俄羅斯各銀行辦理過業務的公民接到詐騙電話的平均數量增加了170%。節假日期間，由於市民較爲放鬆，沒有警惕性，所以詐騙分子尤爲活躍，這樣一來，1月便成爲了電話詐騙數量的高峯期。
Около 80% атак осуществляется с помощью социальной инженерии, выяснили аналитики «Тинькофф». Самый популярный сценарий обмана — звонок от службы безопасности банка, на втором месте — инвестиционные пирамиды, звонки от ложных брокеров или криптовалютчиков, которые предлагают быстрый доход и высокие проценты.
俄羅斯互聯網銀行的分析者指出，大約80%的電話詐騙是利用各種手段來欺騙大衆。最常見的是僞裝成銀行安全部門人員，其次是投資領域的欺詐，即僞裝成中介或加密貨幣交易商，謊稱來錢快、利息高。
Как правило, мошенники звонят рано утром или поздно вечером, когда человек не готов критически обрабатывать информацию, отметила психолог, когнитивно-поведенческий психотерапевт Елена Тен.
心理學家和認知行爲治療師葉蓮娜·騰指出，詐騙分子通常會選擇清晨或傍晚撥打電話，因爲人們在這些時段對信息缺乏理性判斷。
— В такие периоды мы подвержены паническим состояниям и тревогам и «падаем» до уровня своих навыков. А навыки, освоенные нами с детства, — это слушаться старших, слушаться тех, кто лучше понимает. В периоды опасности и тревоги мы склонны ощущать выученную беспомощность и ориентироваться на кого-то знающего, взрослого, экспертного. Как правило, мошенники используют фразы и слова, которые заставляют человека понять, что происходит что-то неприятное, он нагнетает напряжение. С одной стороны, человек осознает, что происходит что-то неприятное, плохое, и вместе с этим «спаситель» всё понятно объясняет, как простыми несложными действиями отменить беду и защитить средства. И конечно, мы с удовольствием идем за ним, — заключила она.
她說：“在這種時候，我們很容易恐慌、焦慮，試圖從過往經驗中尋求幫助。而過往的經驗就是，聽長輩的話，聽從專業人士的意見。在遇到危險並感到焦慮的時候，我們往往會產生習得性無助，從而去尋求其他懂行的人、成年人或者是專家們的幫助。通常，詐騙分子會使用一些特殊的話術，讓人感覺有不好的事情將會發生，他們會製造緊張氣氛。一方面，人們感覺會有不愉快、不好的事情即將來臨，另一方面，電話那頭的“救世主”會清晰明瞭地教給人們，如何簡單方便地解決問題、保護錢財。這樣一來，我們就心甘情願地上了當。”
Телефонные мошенники используют те же приемы, что и псевдоастрологи или гадалки, считает директор института педагогики и психологии образования МГПУ доктор психологических наук Александр Савенков. Люди, которые находятся в сложной жизненной ситуации — например, потерявшие близких или в период болезни, обычно более подвержены манипулятивным воздействиям со стороны. Такое состояние не зависит от уровня образования, отметил эксперт.
莫斯科國立師範大學教育學和教育心理學研究所所長、心理學博士亞歷山大·薩文科夫稱，詐騙分子的招術和那些招搖撞騙的占星師或是算命人一樣。那些在生活中陷入困境的人，比如失去至親或患有疾病的人，通常更容易受到外界的影響和支配。薩文科夫表示，這與一個人的受教育水平並無關係。
— Банки в силу своих возможностей пытаются бороться с таким типом мошенничества, например, дополняя свои мобильные приложения функциональностью определения потенциально нежелательных незнакомых номеров, — рассказал старший специалист отдела аудита Digital Security Александр Багов. По его словам, эффективность борьбы со спам-звонками можно было бы повысить ужесточением наказания за телефонные мошенничества, для чего нужна более строгая привязка номеров телефонов к личности человека.
俄羅斯數字安全審查部高級專家亞歷山大·巴戈夫指出，目前，爲了打擊電話詐騙，各銀行正嘗試在手機應用程序中增加可疑陌生號碼檢測功能。他還表示，可以通過加大懲治力度來進一步打擊，對此要求電話號碼精準綁定個人身份信息。
你接到過電話詐騙麼？你又是如何處理的呢？
